Integritetspolicy

Sund är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas på plattformen sund.se. För uppgifter som behandlas inom vården är den anslutna vårdgivaren personuppgiftsansvarig enligt patientdatalagen. Kontakt: info@trysund.com.

Identitets- och kontaktuppgifter: namn, personnummer, e-postadress, telefonnummer och adress.

Hälsouppgifter: de svar du lämnar i det medicinska formuläret, din behandlingsplan, läkarens bedömning och eventuella recept.

Transaktionsuppgifter: betalningsstatus, belopp och referens (kortuppgifter hanteras av vår betaltjänstleverantör, aldrig av oss).

Teknisk data: IP-adress, enhetstyp och användning av sajten, i den mån du samtyckt till analyscookies.

För att en legitimerad läkare ska kunna göra en korrekt medicinsk bedömning och ge dig vård (rättslig grund: vård och behandling samt hantering av hälsouppgifter enligt GDPR art. 9.2 h).

För att fullgöra avtalet med dig: administrera din bedömning, betalning, uppföljning och support.

För att uppfylla rättsliga förpliktelser, som journalföring enligt patientdatalagen och bokföringsskyldighet.

För att förbättra tjänsten genom statistik och analys — endast med ditt samtycke.

Den anslutna vårdgivaren och de legitimerade läkare som gör din bedömning.

Det apotek du väljer, i den utsträckning som krävs för att expediera ditt recept.

E-hälsomyndigheten, när ett recept utfärdas.

Våra personuppgiftsbiträden: drift- och hostingleverantörer, betaltjänstleverantör och e-postleverantör. Samtliga är bundna av biträdesavtal.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem aldrig för tredjepartsannonsering.

Uppgifterna lagras krypterat inom EU/EES. Om en leverantör i undantagsfall behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lagliga överföringsmekanismer, som EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Journaluppgifter sparas i minst 10 år enligt patientdatalagen.

Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

Övriga uppgifter, som konto- och kontaktuppgifter, raderas när de inte längre behövs eller på din begäran.

Du har rätt till registerutdrag, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att invända mot behandling. Rätten till radering är begränsad för journaluppgifter, som vi enligt lag måste bevara.

Har du lämnat samtycke kan du när som helst återkalla det.

Mejla info@trysund.com så hanterar vi din begäran, normalt inom 30 dagar. Är du missnöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi använder kryptering under överföring och lagring, behörighetsstyrning, loggning och regelbunden säkerhetsuppföljning för att skydda dina uppgifter.

Vi kan uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller på plattformen.